Ru
En

3 важных элемента таргетированной рекламы


Таргетированная реклама — официальный инструмент продвижения в социальных сетях. Если вы научитесь грамотно им пользоваться, отличные результаты не заставят себя ждать. Известно, что такая реклама гораздо эффективней оффлайна, телевидения или лидеров мнений, которые могут рассказать о вашем предложении. Однако, чтобы рекламная кампания оправдала себя нужно четко знать 3 важных элемента, из которых состоит успешная промоакция.

1. Верно подобранная целевая аудитория.

Пожалуй, это основа, которую должны понимать все. Если ваша реклама показывается совершенно не заинтересованному в товаре человеку, проку от нее мало, каким бы креативным ни был сам пост. Согласитесь далеко не каждая девушка отреагирует на пост с удочками, а молодой человек — на платье.

Поэтому первое, что вам необходимо сделать, — провести исследование своей ЦА. Кто эти люди, какого они пола и чем увлекаются? Facebook предлагает фантастически большой выбор по критериям, которые можно указать при создании промоакции. Если вы хотите сберечь бюджет — позаботьтесь о том, чтобы знать все о ваших потенциальных клиентах.

Sitiar целевая аудитория

Чем больше у вас данных о вашей аудитории, тем проще вносить корректировки в рекламную кампанию и тем больше инструментов вы можете задействовать. Например, вы сможете вовремя поправить дизайн рекламного изображения или предложить другой слоган.

Sitiar статистика аналитика

2. Регулярные тесты и аналитика.

К сожалению, настроить единожды рекламную кампанию и надеятся, что больше не придется к этому вопросу возвращается — не получиться. Таргет — это непрерывный процесс, который включает в себя регулярные тесты и постоянный анализ, который нужно учитывать при дальнейшем планировании кампании.

Необходимо понимать, что успешная промоакция — это не дело случая, а результат длительных экспериментов и перезапусков. Вероятность того, что первое объявление выстрелит и вы получите море заявок по низкой цене крайне мала. По этой причине обязательно отключайте рекламные компании и меняйте настройки как только замечаете, что стоимость лида слишком высокая.

Чтобы вовремя сделать срез и проанализировать результаты рекомендуем запускать сразу несколько кампаний с разными картинками и текстом, а также обязательно использовать UTM-метки на ссылках. Последние помогают понять какие пользователи заходят на ваш сайт, кто на нем остается и напротив, кто сразу же его покидает. Это помогает максимально четко сложить мнение о правильно подобранной ЦА и непосредственно о составлении самого объявления.

3. Продуманная площадка приземления.

В данном пункте речь пойдет непосредственно о вашем сайте, лендинге или любой другой странице, на которую вы отправляете пользователя с помощью таргетированной рекламы.

Вы должны четко усвоить, что даже самая лучшая таргетированная реклама не принесет желаемых результатов, если человек, которого заинтересовала реклама, попадает на посредственный сайт. В современном мире люди покупают прежде всего глазами, а значит упаковка должна быть не менее качественной, чем сам продукт.

Внимательно проанализируйте свою площадку:

  • Насколько легко пользователю в ней ориентироваться?
  • Какие объекты попадают в поле зрение человека чаще всего?
  • Как быстро она загружается и как хорошо адаптирована под формат смартфона?

Sitiar ваш ресурс

Она обязана быть максимально простой и с тем понятной. Дайте человеку ответы на все вопросы, которые у него возникают по отношению к вам и позвольте ему получить выгоду. В случае необходимости запросите анализ у специалиста, который поможет выявить проблемные места на странице.

Отнеситесь к этим элементам с должным вниманием и результат, который вы ждете от таргетированной рекламы, не заставит себя ждать. Ну, а я напоминаю, что любой навык требует времени, поэтому запаситесь терпением или воспользуйтесь услугами экспертов в своей области.

Бизнес в Telegram — как продавать товары пользователям Telegram и получать лояльных клиентов

Преимущества продажи товаров в Телеграм

Sitiar телеграм

Прямые продажи в Telegram ещё не так сильно распространены, как например в Instagram, а многие даже думают, что это невозможно. Только — не мы. Telegram стал одной из площадок по продажам нашего клиента Skay.ua. И вот почему это удобно.

  1. Если Instagram, Facebook, приложения интернет магазинов есть не у всех, то Telegram уже установлен на многих смартфонах и активно используется для общения, чтения каналов.
  2. Для оформления заказа не нужно скачивать дополнительное приложение, теряясь среди множества других, пытаясь вспомнить как оно называется и где его найти.
  3. Используется на разных платформах: смартфоны, ПК, планшеты в любой части мира, где есть доступ к Интернету.

Мы получаем клиента, который готов на прямую общаться с продавцом, не покидая своей привычной среды.

Инструменты продажи

Sitiar телеграм инструменты продажи

Telegram призван завоевать лояльность клиентов. Чем полезнее и уникальней вы подаёте информацию, тем больше получаете отклика от аудитории. Вы можете выбрать разную стратегию ведения своего Telegram-канала:

  1. Выпускать посты только о наличии интересных товаров.
  2. Сообщать о выгодных акциях и предложениях.
  3. Освещать новости из мира вашей сферы продажи.

Любой из этих инструментов можно разбавить дополнительным — аукционом, или даже сделать его основным.

Аукцион помогает покупателям заполучить уникальные товары или продукты с выгодным предложением, вступив в борьбу за лот на равных условиях, а не просто “кто первый написал”. Победа в торгах придаёт любой покупке положительных эмоций, а ваш канал в дальнейшем будет связан с приятными ассоциациями.

Чтобы клиенты могли оставаться внутри своей экосистемы, мы создали аукцион-бот, который позволяет проводить торги в Telegram, не переходя в сторонние приложения.

Мы максимально упростили процесс для участников аукциона: для участия не нужно никакой предоплаты, чтобы зарегистрироваться — нужно единожды нажать кнопку “Активировать”, для входа — “Начать торги”. Чтобы делать ставки есть кнопка с фиксированной суммой, а также возможность вписать свою цену за лот.

Когда ставки перестают быть активными, вы, как владелец аукциона, начинаете обратный отсчёт, что дополнительно подогревает интерес и участники снова пытаются перебить ставки друг друга. Именно здесь просыпается состязательный дух, когда покупатель может предложить заплатить больше за товар, чтобы победить.

По окончанию торгов, вы связываетесь с победителем через тот же мессенджер, где проходил аукцион — Telegram, и договариваетесь о способе оплаты и доставки.

Кейсы — истории успешных продаж

Sitiar телеграм кейсы продаж

Skay.ua — интернет-магазин, который продаёт электронную технику и гаджеты. У них есть программа Trade-In, по которой покупатель отдаёт свою старую технику и с небольшой доплатой обменивает её на новую. Именно под неё мы и создали изначально аукцион-бот.

Был большой спрос на БУ товары в хорошем состоянии, а их количество ограниченно. Как только появлялся пост с iPhone, почти сразу следовал второй, который сообщал, что смартфон продан. Люди огорчались и просили сделать процесс покупки более открытым, чтобы иметь шанс приобрести товар на соревновательной основе.

Telegram-канал @auctionua существует уже несколько лет, стабильно один-два раза в неделю проводит аукцион и пользуется спросом. На данный момент количество подписчиков — около 800, участие в торгах принимают 20-50 человек, в зависимости от заинтересованности лотом.

Наблюдая за аукционом, владельцы бизнесов проявили интерес и начали отправлять запросы на подобный сервис. Есть спрос — появляться предложение. Мы создали сервис аукцион-бота, и теперь каждый может начать продавать в своём Telegram-канале с помощью торгов.

У владельцев аукциона есть удобный интерфейс и простое управление. Вы можете выбрать валюту и минимальную ставку, которую участники поднимают. Нарушителей можно отправлять в бан. Вы сами решаете когда начать обратный отсчёт перед закрытием аукциона. По окончанию торгов у вас есть доступ к статистике: количество участников, время и ставки.

Если вас заинтересовал данный сервис, испытайте пробную версию бесплатно, перейдя по ссылке на официальный сайт аукцион-бота.

Личный бренд – как двигатель вашего бизнеса

С развитием социальных сетей вопросов о том, что такое личный бренд практически не осталось. Ежедневно мы сталкиваемся с известными блогерами, представителями компаний и непосредственно их владельцами, у которых десятки, а то и сотни тысяч подписчиков. И более-менее опытный маркетолог знает, что популярный профиль в Instagram — это уже давно не просто средство получения общественного одобрения, но также мощный инструмент для продвижения собственного бизнеса.

Sitiar про бизнес
Sitiar личный бренд

Для тех, кто сталкивается с этим понятием впервые, короткий экскурс. Многие понимают, что такое бренд компании, — вспомним Coca-Cola, имя которой автоматически вызывает в воображении знакомый напиток и определенные ожидания. Т.е. прежде всего — это ассоциативный ряд из картинок, надежд и воспоминаний, которые возникают в вашей голове, стоит упомянуть то или иное название бренда. В свою очередь личный бренд – это ровно такой же ряд ассоциаций, но в отличие от бренда компании, первичная картинка, которая возникает в воображении, не ряд товаров и услуг, а конкретный человек с наличием определенных качеств. Например, Стив Джобс, Илон Маск или Ким Кардашьян. Каждый из них имеет отношение непосредственно к компаниям, но также является отдельным брендом.

Зачем он нужен и почему даже президент ведет свои соцсети? Реальность такова, что ваши клиенты, избиратели и фанаты хотят знать о вас больше, чем прежде. Новое поколение озабочено тем, какую продукцию приобретает, насколько она экологично произведена и кто за всем этим стоит. Выбирая продукцию вашей компании, они прежде всего хотят быть причастны к чему-то большему, к идее, которая отражает их взгляд на мир. Кто бы что не говорил, а новое поколение не просто предпочитает соцсети телевизору, но с тем оно выбирает открытость, свободу самовыражения и лучшее будущее для планеты. Да, они по-прежнему обращают внимание на маркетинг, который выстраивают современные бренды вокруг своей продукции, но получить их внимание стало гораздо сложнее.

Дело в том, что потребители сегодня – люди, которым постоянно не хватает времени, и вместе с тем — это покупатели, которые устали делать выбор. Рынок предлагает настолько большой ассортимент продуктов и услуг, что в конечном итоге решить, что именно купить и кому отдать предпочтение – настоящее испытание. Поэтому сейчас, как никогда прежде, работает феномен сарафанного радио, основанный на доверии к тому, кто транслирует нужную информацию. Вот только роль таких станций сегодня выполняют не соседи, а блогеры, актеры, и активные пользователи сети. Мы легко приобретаем те или иные услуги, стоит упомянуть о них блогеру, на которого подписано больше тысячи человек. Подсознательно мы уверены, что индивид, который достиг определенного успеха, не может ошибаться и его выбор всегда правильный. При этом мы думаем так, даже если сознательно понимаем, что перед нами прямая реклама товара, которым возможно тот же лидер мнения не пользуется.

Sitiar реклама бренда

С точки зрения физиологии, подобное доверие к личным брендам объясняется ассоциативным восприятием мира. Когда человек начинает связывать товары с лицом, которому доверяет, в мозгу создаются новые нейронные связи, разорвать которые практически невозможно. Потому что реклама, которую вы можете наблюдать, часто многоуровневая и не ограничивается одним упоминанием. Так, в девяностых, фактор ассоциаций использовала та же Coca-Cola, которая заплатила Майклу Джексону 10 млн долларов просто за то, что во время интервью после большого концерта, он держал в руках пустую банку от колы. Несмотря на то, что Джексон никогда не пил подобные напитки люди выстроили собственные заключения и связали бренд (личность) певца с потреблением газировки. После такой рекламы продажи Coca-Cola выросли в 12 раз, а сама компания заплатила в два раза больше денег за повторную рекламу, еще раз увеличив собственные показатели.

Sitiar как создать личный бренд

И наконец, мы подходим к самому главному. Как вы думаете, если вам будет доверять 100 тыс человек, это отразится на вашем бизнесе? Уверена – да. В целом даже сейчас, я отталкиваюсь от собственного опыта. Когда вы – бренд, ваша продукция непременно пользуется спросом, но также ваше имя становится залогом определенного качества и ценности, которую вы предлагаете обществу. На вас обращают внимание не только ваши покупатели, но также инвесторы, сотрудники и партнеры. Как говорится: «Сначала вы работаете на репутацию, а потом она работает на вас».

Если вы задаетесь вопросом: как создать личный бренд, то первое что я рекомендую – запастись либо терпением, либо поддержкой экспертов в этой области. А лучше совместить и то, и другое.

Главное, что вы должны понимать, успешный личный бренд — это наличие нескольких факторов, например:
— четкого понимания идеи, ценностей и цели, которые вы несете в общество;
— публичная активность;
— реализованные проекты или активный бизнес;
— соответствующие статусу достижения и символы.

Другими словами, люди ждут соответствия: от бизнесмена – интересный круг общения и наличие финансовых успехов, от диетологов – стройного и здорового тела, а от писателя – книг, которые читают. Вы должны стать отражением той идеи, которую продвигаете, и тогда люди начнут вам доверять, а вместе с тем покупать то, что вы хотите продать.

Можно ли сегодня построить успешный бизнес без личного бренда? Конечно. Но тогда вы теряете львиную долю рынка, который находится под властью личных брендов. И да, разумеется, вы можете использовать других амбасадоров, которые могут представлять вашу компанию. Но я все же рекомендую не забывать о том, что люди инвестируют и покупают технику Apple, не потому что она лучше остальных, а потому что в свое время Стив Джобс стал настоящим брендом, который верил в свою компанию и продукт.