Ru
En
Бизнес в Telegram — как продавать товары пользователям Telegram и получать лояльных клиентов — Sitiar | SEO & SMM | Создание сайтов | Веб студия

Бизнес в Telegram — как продавать товары пользователям Telegram и получать лояльных клиентов

Преимущества продажи товаров в Телеграм

Sitiar телеграм

Прямые продажи в Telegram ещё не так сильно распространены, как например в Instagram, а многие даже думают, что это невозможно. Только — не мы. Telegram стал одной из площадок по продажам нашего клиента Skay.ua. И вот почему это удобно.

  1. Если Instagram, Facebook, приложения интернет магазинов есть не у всех, то Telegram уже установлен на многих смартфонах и активно используется для общения, чтения каналов.
  2. Для оформления заказа не нужно скачивать дополнительное приложение, теряясь среди множества других, пытаясь вспомнить как оно называется и где его найти.
  3. Используется на разных платформах: смартфоны, ПК, планшеты в любой части мира, где есть доступ к Интернету.

Мы получаем клиента, который готов на прямую общаться с продавцом, не покидая своей привычной среды.

Инструменты продажи

Sitiar телеграм инструменты продажи

Telegram призван завоевать лояльность клиентов. Чем полезнее и уникальней вы подаёте информацию, тем больше получаете отклика от аудитории. Вы можете выбрать разную стратегию ведения своего Telegram-канала:

  1. Выпускать посты только о наличии интересных товаров.
  2. Сообщать о выгодных акциях и предложениях.
  3. Освещать новости из мира вашей сферы продажи.

Любой из этих инструментов можно разбавить дополнительным — аукционом, или даже сделать его основным.

Аукцион помогает покупателям заполучить уникальные товары или продукты с выгодным предложением, вступив в борьбу за лот на равных условиях, а не просто “кто первый написал”. Победа в торгах придаёт любой покупке положительных эмоций, а ваш канал в дальнейшем будет связан с приятными ассоциациями.

Чтобы клиенты могли оставаться внутри своей экосистемы, мы создали аукцион-бот, который позволяет проводить торги в Telegram, не переходя в сторонние приложения.

Мы максимально упростили процесс для участников аукциона: для участия не нужно никакой предоплаты, чтобы зарегистрироваться — нужно единожды нажать кнопку “Активировать”, для входа — “Начать торги”. Чтобы делать ставки есть кнопка с фиксированной суммой, а также возможность вписать свою цену за лот.

Когда ставки перестают быть активными, вы, как владелец аукциона, начинаете обратный отсчёт, что дополнительно подогревает интерес и участники снова пытаются перебить ставки друг друга. Именно здесь просыпается состязательный дух, когда покупатель может предложить заплатить больше за товар, чтобы победить.

По окончанию торгов, вы связываетесь с победителем через тот же мессенджер, где проходил аукцион — Telegram, и договариваетесь о способе оплаты и доставки.

Кейсы — истории успешных продаж

Sitiar телеграм кейсы продаж

Skay.ua — интернет-магазин, который продаёт электронную технику и гаджеты. У них есть программа Trade-In, по которой покупатель отдаёт свою старую технику и с небольшой доплатой обменивает её на новую. Именно под неё мы и создали изначально аукцион-бот.

Был большой спрос на БУ товары в хорошем состоянии, а их количество ограниченно. Как только появлялся пост с iPhone, почти сразу следовал второй, который сообщал, что смартфон продан. Люди огорчались и просили сделать процесс покупки более открытым, чтобы иметь шанс приобрести товар на соревновательной основе.

Telegram-канал @auctionua существует уже несколько лет, стабильно один-два раза в неделю проводит аукцион и пользуется спросом. На данный момент количество подписчиков — около 800, участие в торгах принимают 20-50 человек, в зависимости от заинтересованности лотом.

Наблюдая за аукционом, владельцы бизнесов проявили интерес и начали отправлять запросы на подобный сервис. Есть спрос — появляться предложение. Мы создали сервис аукцион-бота, и теперь каждый может начать продавать в своём Telegram-канале с помощью торгов.

У владельцев аукциона есть удобный интерфейс и простое управление. Вы можете выбрать валюту и минимальную ставку, которую участники поднимают. Нарушителей можно отправлять в бан. Вы сами решаете когда начать обратный отсчёт перед закрытием аукциона. По окончанию торгов у вас есть доступ к статистике: количество участников, время и ставки.

Если вас заинтересовал данный сервис, испытайте пробную версию бесплатно, перейдя по ссылке на официальный сайт аукцион-бота.

Об авторе