Разработка
Срок разработки 1 месяц. 03.2017 - 04.2017.
Пример лота AuctionUA
«Друзья в социальных сетях – явление из 2010 года. Все, кто нужен, давно в мессенджерах»
Мы начали использовать Telegram, как корпоративный мессенджер с момента его появления. Скорость работы, простота интерфейса и удобные функции сразу сделали его основным инструментом онлайн-общения.
Функционал Telegram дал возможность создавать каналы. Мы воспользовались этим, чтобы сформировать полезные и интересные площадки для общения с клиентами. Мы разделили их по интересам и одной из них стала @skaybu.
В этом канале сотрудники skay.ua выкладывают хорошую бу-технику, которая появляется в продаже по программе обмена старого устройства на новое. Вся техника продается с гарантией, поэтому, как только новый пост появляется в канале – практически сразу устройство продано.
Это огорчало людей, которые обращались по сообщению через 10-20 мин после публикации и у нас родилась идея выкладывать интересные предложения как лоты аукциона.
Мы решили делать аукцион в той же среде, в которой клиент взаимодействовал с предложением, то есть в Telegram. Для обработки механики аукциона нужен был бот. Изучив готовые решения, мы не нашли такого, который имел бы нужный нам функционал. Поэтому мы решили создать своего бота.
Мы описали логику работы бота с помощью схем. Указали, как он будет обрабатывать нажатие кнопок поднятия цены и указания своей ставки. Описали, как бот действует при превышении максимальной цены и когда аукцион завершён.
Для того, чтобы создавать и запускать аукционы, вся необходимая информация о лоте должна попадать в бот. Мы решили загружать её через web. Поэтому мы сделали админку для бота.
В ней можно создавать лот, его описание и добавлять к нему фото. Кроме этого в админке мы задаём начальную стоимость, шаг ставки и максимальную цену лота. После создания лот попадает в бот и он начинает по нему торги. Кроме реализации функционала, админка позволяет анализировать статистику лотов.
Создав все необходимые для работы функции, мы добавили в админку возможность выбора Telegram-канала, через который пользователи попадают в бот и “чёрный список”. Его мы используем в случае, если пользователь нарушает правила аукциона. Например, отказывается от выигранного лота.
Логику бота мы написали на Ruby on Rails, а админку сделали на хостинге heroku.com. Взаимодействие логики бота и его оболочки в мессенджере происходит с помощью Telegram API.
